KUKAR, Siberkaltim.id – Pengurus Forum Pelanggan PDAM Kukar resmi dikukuhkan oleh Bupati Kukar Edi Damansyah di Pendopo Odah Etam Tenggarong, Kamis (12/10/2023). Direktur Utama Perusahaan Air Minum Daerah (Perumda) Tirta Mahakam, Suparno menyebut, keberadaan forum ini sangat penting bagi Pemkab Kukar.
Nantinya, forum inilah yang akan menyampaikan apa saja program yang telah dibuat oleh Perumda Tirta Mahakam.
“Keberadaan forum pelanggan ini cukup penting dalam memenuhi undang-undang keterbukaan informasi publik,” ucapnya.
Tujuannya, kata dia, agar pelayanan yang diberikan oleh Perumda Tirta Mahakam dapat lebih efektif.
“Forum ini akan memberikan percepatan informasi terkait pelayanan,” ungkapnya.
Sementara itu, Bupati Kukar Edi Damansyah berharap dengan dilantiknya pengurus Forum Pelanggan PDAM Kukar dapat menjadi mitra kerja Pemkab Kukar dan Perumda Tirta Mahakam.
“Harapan kita forum ini tidak hanya diberitahu tentang kenaikan tarif saja, karena tarif itu hanya hilirnya,” kata Edi.
Lanjutnya, ia meminta forum tersebut dapat memberikan informasi kepada masyarakat terkait pelayanan yang diberikan oleh Perumda Tirta Mahakam.
“Paling tidak forum ini menyampaikan kepada pelanggan terkait kondisi pelayanan PDAM di Kukar,” tutupnya. (Adv/Diskominfo Kukar)
